November 19th, 2009
Den Onlineshop optimieren – aber richtig
Immer mehr Webseitenbetreiber entscheiden sich, ihre Produkte nicht mehr nur auf dem klassischen Wege zu vertreiben, sondern zusätzlich den Vertrieb via Internet, genauer über einen Onlineshop zu starten. Das Geschäftsmodell ist Erfolg versprechend, denn zahlreiche Onlineshops weisen derzeit große Erfolge vor. Doch viele neue Onlineshop Gründer stellen sich die Sache zu einfach vor. Einen Onlineshop aufzusetzen, stellt kein Problem dar, kostenfreie oder sehr günstige Shopsoftware steht dafür zur Verfügung. Doch um Umsätze zu erzielen und Gewinne einzufahren, bedarf es mehr als einer einfachen Webseite mit Shopsystem.
An diesem Punkt setzt der Onlineshop Berater an. Er hilft beim Onlineshop optimieren. Hierbei stehen vor allen Dingen zwei Dinge im Vordergrund: Die Web Optimierung und die Conversion Optimierung. Bei ersterer geht es darum, den Onlineshop in den Suchmaschinen so zu platzieren, dass er gut gefunden werden kann. Eine Platzierung auf den ersten Ergebnissen ist dabei anzustreben, denn so werden mehr Besucher auf den Onlineshop gelockt.
Danach geht es darum, die Besucher in Käufer umzuwandeln. Hierbei gibt die Conversion Rate Auskunft darüber, wie viele Besucher tatsächlich einen Kauf tätigten. Die e-Commerce Optimierung ist ebenfalls ein Schlagwort, was einhergeht mit der Conversion Optimierung. Wer nun den eigenen Onlineshop optimieren will, muss also einige Dinge beachten. Besucher wünschen sich eine klare, einfache Struktur der Onlineshops. Sie wollen sich schnell und einfach zurecht finden. Nur dann werden sie zu Käufern. Um den Onlineshop optimieren zu können, muss nun also die Seite analysiert werden. Ist die Benutzerführung leicht verständlich? Ist das Design entsprechend auf die Zielgruppe zugeschnitten? Wo liegen die Ausstiegsseiten der Besucher? Gibt es an dieser Stelle Möglichkeiten, den Besucher zum Verweilen zu bringen? Diese und weitere Fragen werden vom e-commerce Berater detailliert betrachtet und analysiert. Anhand der daraus folgenden Erkenntnisse werden Lösungsvorschläge erarbeitet, mit der die Conversion Optimierung voran getrieben werden soll.